後悔しない引越業者の選び方
引越業者は大手だけでも10社以上に上っており、それぞれ特徴が異なるため、どこを選んでよいのか迷ってしまうところです。
引越業者に求める要素は人によって異なりますが、どこを選べばよいのか判断に迷うときは、まず『料金』『サービス』『保証』の3点を比較してみるのがおすすめです。
上記3つのポイントはそれぞれの引越業者の公式サイトなどでも確認することができますが、いくつか候補を絞ったら、実際に自宅を訪ねてもらうとサービスの質や信頼度をチェックすることができます。
ここでは引越業者の選び方のポイントをいくつか紹介します。
料金
引越業者を選ぶ上で特に重視したいのが引越料金です。
引越料金は各社ごとに異なるのはもちろん、荷物の量や引っ越し先までの距離、引っ越しする時期によって大きく左右されます。
引越料金は安く済ませるに越したことはありませんが、値段ばかり重視していると、サービスの質が悪くなる可能性があります。
特に見積もりを取る時は、引越費用の合計だけでなく、どこからどこまでの作業が費用に含まれているのか、念入りに内訳をチェックするようにしましょう。
サービス
引越業者のサービスは会社やプランによって大きく異なります。
たとえば荷物を梱包するダンボールは無料でもらえるのか。大きな家具はきちんと梱包してくれるのかなど、引越作業にともなうサービスは細かく調べることが大切です。
また、見積もりの際は、自宅に訪れた営業マンの人柄を見極めるのも大切なポイントのひとつ。
こちらの質問に対して明確に応えられなかったり、あいまいな言葉でにごしたりする場合は、後に料金やサービス関係でトラブルが起きる可能性が高くなるので要注意です。
保証
引越業者を決める時、最も注意しておきたいのが保証サービスです。
各引越業者では、引越作業中に起こりうる万一のトラブルに備え、独自の保証サービスを用意しています。
たとえば引越作業中や運送中に家具を壊してしまったり、現在の住居あるいは引越先の住居に傷をつけてしまった場合、保証サービスが適用され、損害に対する補償が行われます。
ただ、保証内容は引越業者によって異なるので、契約する前に、どこからどこまで保証されているのかきちんと確認しておくことが大切です。
もし保証対象外のトラブルが発生した場合、損害はすべて自己負担になってしまうので、なるべく保証サービスの手厚い業者を選んだ方がよいでしょう。
